Могу ли я в такой ситуации предъявить продавцу претензий?
Вопрос №463840
из г. Калуга
опубликован 03.08.2007, 13:11
опубликован 03.08.2007, 13:11
Я купил летние мужские ботинки 18.05.07. гарантийный срок, указанный в договоре 30 дней с момента продажи. Вчера на одном из ботинков проявился дефект в виде трещины на поверхности, и разрыв. Могу ли я в такой ситуации предъявить продавцу претензий? Заранее благодарю за советы!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Максим!
Согласно ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу претензию, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Конечно, можно попробовать написать претензию. Скорее всего, продавец отправит товар на экспертизу. И тут надо быть уверенным, что экспертиза подтвердит, что недостатки товара возникли до передачи его Вам. Иначе придется оплачивать стоимость экспертизы.
С уважением,
08.08.2007, 21:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 дней
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
582
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с зимними ботинками
Что делать, если срок рассмотрения затягивается и от продавца - ни ответа, ни привета?
Как предъявить претензию к продавцу о некачественной обуви, приобретенной 22 сентября с гарантией на 30 дней
Как вернуть или обменять ботинки с сломанным замком в магазине?
Развалились новые мужские ботинки Airstep через 15-20 дней использования - нужен совет
Протершаяся и порвавшаяся замша после истечения гарантии - можно ли вернуть деньги магазину?
Что предъявить в претензии
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Проблемы с ботинками - возможность возврата товара в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут