Могу ли я в такой ситуации предъявить продавцу претензий?
Вопрос №463840
из г. Калуга
опубликован 03.08.2007, 13:11
опубликован 03.08.2007, 13:11
Я купил летние мужские ботинки 18.05.07. гарантийный срок, указанный в договоре 30 дней с момента продажи. Вчера на одном из ботинков проявился дефект в виде трещины на поверхности, и разрыв. Могу ли я в такой ситуации предъявить продавцу претензий? Заранее благодарю за советы!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Максим!
Согласно ст. 19 Закона "О защите прав потребителей" в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу претензию, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Конечно, можно попробовать написать претензию. Скорее всего, продавец отправит товар на экспертизу. И тут надо быть уверенным, что экспертиза подтвердит, что недостатки товара возникли до передачи его Вам. Иначе придется оплачивать стоимость экспертизы.
С уважением,
08.08.2007, 21:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 дней
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникла проблема с зимними ботинками
Что делать, если срок рассмотрения затягивается и от продавца - ни ответа, ни привета?
Как предъявить претензию к продавцу о некачественной обуви, приобретенной 22 сентября с гарантией на 30 дней
Как вернуть или обменять ботинки с сломанным замком в магазине?
Развалились новые мужские ботинки Airstep через 15-20 дней использования - нужен совет
Протершаяся и порвавшаяся замша после истечения гарантии - можно ли вернуть деньги магазину?
Что предъявить в претензии
Гарантия на зимние мужские ботинки - что делать, если оторвалась подошва?
Проблемы с ботинками - возможность возврата товара в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут