Покупка телефона в евро сети - проблемы с батареей, отказ в возврате. Что делать?
Вопрос №4642433
из г. Новосибирск
опубликован 16.08.2014, 19:06
опубликован 16.08.2014, 19:06
Купили телефон в евро сети принесли домой через пару дней заметили что батарея не держит пошли в салон вернуть мне сказали что мы не будем забирать и менять. Я пошел в защиту прав потребителей написал заявление мне сказали в защите идёте в салон показываете заявление старшему администратору он должен отреагировать но нечего не последовало и прошло 45 дней с момента покупки что мне делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Алексей, дата первичного обращения в салон у Вас зафиксирована?В зависимости от ответа на этот вопрос у Вас будут не много разные основания для подачи иска в суд.
16.08.2014, 19:38
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте. Обращайтесь тогда в суд
16.08.2014, 19:13
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за телефон, с момента покупки прошло 14 дней? У телефона ещё не держит батарея.
Проблема с телефоном - Как получить возврат денег после отправки на экспертизу?
Правы ли сотрудники салона, что отказываются вернуть мне деньги?
Купила телефон за 9000 руб. Через 3 дня убедилась, что батарея держит сутки.
Проблемы с гарантией - телефон вернули с новыми дефектами и отсутствием ответа на претензию
Купила телефон, он не держит заряд батареи. С момента покупки прошло семь дней. Можно ли вернуть деньги?
В салоне мне отказали, утверждая что телефон не входит в список подлежащих возврату товаров по закону" о защите
Отсутствие ответа на заявление о нарушении прав потребителей в салоне сотовой связи - как поступить?
Проблемы с батареей - Как вернуть деньги или обменять телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут