Грозят родным и на работу из службы взыскания - как защититься и куда обратиться?
опубликован 17.08.2014, 05:11
У меня просрочка в банке восточный экспрес. Написала заявление в банк о расторжении договора. Теперь из службы взыскания звонят родным и мне на работу. Грозятся приежать. ФАМИЛИИ НЕ ГОВОРЯТ. могу ли я пожаловатся на их действия и к кому.
В соответствии со ст. 15 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
Статьей 16 этого же закона установлено, что Надзор за соблюдением кредитными организациями и некредитными финансовыми организациями требований настоящего Федерального закона осуществляет Банк России.
Направляйте жалобу в Главное управление Банка России по Новосибирской области, Красный проспект, 27
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 20 минут
В полицию пишите заявление.
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Какому штрафу грозит за просрочку кредита в Восточном экспресс банке и как вести себя с сотрудниками службы взыскания
Исполнительный лист после просрочки платежа в банке Восточный - сумма полностью выплачена
Как заморозить оплату по восточному экспрессу потребительскому кредиту при просрочке?
Как расторгнуть кредитный договор в случае просрочки и угроз со стороны банка Восточный?
Как решить проблему просрочки и отказа банка в реструктуризации кредита?
Защита конфиденциальности - Может ли банк раскрывать информацию о моем кредите родным?
Проблемы с расторжением договора по программе Кредитная помощь с банком Восточный - почему ждут платежей, несмотря на отказ
Инвалиду грозит штраф в 250000 рублей после переименования Банка Восточный экспресс в Банк Восточный
Мошенничество или ошибка банка - как разобраться в ситуации с просрочкой кредита, который вы не брали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут