Проблемы с блютуз гарнитурой - Как вернуть деньги после отказа интернет-магазина?
Вопрос №4648758
из г. Южно-Сахалинск
опубликован 18.08.2014, 03:26
опубликован 18.08.2014, 03:26
Купила в интернет-магазине сотмаркет блютуз гарнитуру, пользовалась несколько раз, поняла что собеседник меня очень плохо слышит, тк приходится кричать, даже при максимальных звуковых настройках. Срок гарантии на аппарат 1 год. обратилась в магазин, но мне отказались что-либо возмещать, тк товарный вид потерян (вскрыта упаковка, хотя упаковка вскрыта очень аккуратно), посоветовали обратиться к производителю за консультацией по настройкам. Подскажите, пожалуйста, что делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вам продан некачественный товар, то вы вправе требовать его замены или возврата
продавец может назначить экспертизу качества, если она покажет брак,деньги вам вернут
направьте претензию продавцу
18.08.2014, 04:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 713
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 237
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 744
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 573
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Несовместимость и отказ магазина - что делать с неподходящей блютуз гарнитурой?
Продавец отказал в возврате денег за чехол на гладильную доску из-за разорванной упаковки - правомерное ли это решение?
В интернет-магазине приобрели гарнитуру с плохим качеством звучания и проблемами с микрофоном
Проблема с возвратом комплекта для радиатора из-за вскрытой упаковки
Что теперь делать если никто претензию подписывать не хочет?
Отправили в сервисный центр, там отказались принимать его, что мне делать?
Вопросы о чеках и гарантии - правомерно ли отказывается интернет-магазин
Неудовлетворительное качество светодиодных лампочек - возможность возврата и претензия к производителю
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут