Проблемы с двойным платежом - Банк требует вернуть деньги через службу безопасности

Вопрос №4651977 из г. Красноярск
опубликован 18.08.2014, 14:16

Мой молодой чеовек заплатил кредит в сумме 13020 руб, а у кассира зависла программа, и ей пришла помочь другая кассир и по их вине платеж прошел два раза, т.е первая кассир не увидела в конце рабочего дня недостачу в такую же сумму, в течении двух дней она не сделала сторно, потом начала звонить моему парню и просить вернуть ей эту сумму, но у него нет таких денег, и знакомая сказала что это ее ошибка и он ничего ей не должен, что она должна была провести сторно, если она этого не сделала то и вычитать будут из ее з/п, но так до сих пор и не известно вычли или нет. Теперь мой парень беспокоиться могут ли у него после этого быть проблемы, прошел месяц и ему пишут чтоб он немедленно вернул деньги, и что вроде как банк обратился в службу безопасности. Объясните пожалуйста решение данной ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зенков Алексей Николаевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 6 лет

4.6 215 отзывов

Все зависит от того, какие у ваше молодого человека на руках имеются доказательства. Если у него есть приходный кассовый ордер на сумм 13 020,00 рублей, беспокоиться не о чем, возьмите на всякий случай выписку по кредитному договору, что бы убедиться что платеж прошел. В этом случае если платеж не прошел, срочно в письменном виде заявление в Банк, с указанием всех обстоятельств и приложением копии приходного ордера. Копию с отметкой на руки!

Если приходного кассового ордера у него нет, то возникает большая проблема. Каким образом он докажет своевременное внесение денежных средств в погашение задолженности по кредитному договору? Все станет на много сложнее.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с двойным платежом - Банк требует вернуть деньги через службу безопасности

Похожие вопросы