Парень столкнулся с двойным платежом в банке и сторонними требованиями о возврате денег
Вопрос №4652446
из г. Красноярск
опубликован 18.08.2014, 15:06
опубликован 18.08.2014, 15:06
Мой парень заплатил кредит в сумме 13020 руб (15,07,14 г), у кассира зависла программа и ей пришла помочь другая 2 я кассир, все платеж провели выписали квиток. На следующий день (16,07,14) парню пришла смс что платеж зачислен (от 15.07.14) , и в этот же день утром другая 3 я кассир увидела что платеж вроде как висит что не прошел, и она сделала повторную отправку в компьютере. В конце рабочего дня у них образовалась недостача 13020 р. Они не сделали сторно. 17,07,14 парню пришла еще одна смс что зачислен платеж в такой же сумме от 16,07,14. 17 числа вечером ему стала звонить кассир и попросила приехать в банк и вернуть сумму их ошибочного платежа, т.е платеж прошел два раза. Он сообщил что у него нет такой суммы. Почему они не провели сторно по возврату платежа не понятно. Месяц никто ему не звонил. Но Сегодня ему написала 2 кассир (которая помогала 1 й) чтоб он срочно привез деньги что с нее трясет банк, и что вроде как банк обратился в службу безопасности. Подскажите что делать парню в данной ситуации.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
И не задавайте по два раза один и тот же вопрос.
19.08.2014, 12:04
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить ситуацию, когда мой партнер платил кредит, но платеж прошел два раза из-за ошибки кассира?
Банк требует дополнительный платеж, несмотря на своевременную оплату кредита - кто прав?
Ошибка кассира в банке привела к непогашению кредита - на какие законы можно сослаться?
Несостыковки суммы кредита и страховки - многочисленные ошибки банка
Ошибка кассира при подсчете - кто должен понести ответственность - банк или клиент?
Банк Левобережный автоматически перенес сумму погашения задолженности, несмотря на наличие средств на счете - что делать?
Как помочь свекрови справиться с невозможностью оплаты кредита и получить перерасчет
Банк отказывается вернуть кассиру сумму, покрывавшую недостачу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут