Продажа неподходящей сим-карты МТС привела к неоправданным списаниям в роуминге - что делать?
Вопрос №4656891
из г. Иркутск
опубликован 19.08.2014, 05:09
опубликован 19.08.2014, 05:09
Я приобрел комплект модем+ сим карта в салоне МТС. Через 3 дня у меня стал неоправданно падать баланс на счете. И оказалось, что с меня берут за роуминг, но я нахожусь в своем регионе в г.Иркутске. А далее выясняется, что мне продали сим карту другого региона-Амурской обл. Я обратился в салон связи и теперь должен месяц ждать пока они разберутся. Но ведь мне продали не соответствующий товар. Почему я должен ждать? Пусть бы заменили сим карту и решали свои проблемы без ущерба для меня. Ваше мнение? Спасибо Вам!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Напишите им претензию, потребуйте заменить сим-карту и потребуйте возврата денег за роуминг.
19.08.2014, 05:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 776
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 005
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 974
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.1
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заявление о блокировке сим-карты МТС не прошло, и приходит смс о пополнении баланса - что делать?
Неизвестные сотрудники МТС оформили на меня без моего согласия 5 сим-карт, за которые пришло извещение о задолжности
Отказ МТС в возврате наличными за нерабочий товар, купленный по потерянной банковской карте – законен?
Из-за блокировки карты средства не доступны - как решить проблему в другом регионе?
Мужчина обвиняется в краже 8000 рублей с чужой карты методом мобильного перевода
Проблемы с телефоном - неполадки при звонках и проблема со сим-картой
МТС г.Стрежевой не предупредил о возможных звонках коллекторов после покупки СИМ-карты - что делать?
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Нужна помощь - Как устранить запрет на сим-карте и вернуть деньги после несанкционированного перевода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут