Продажа неподходящей сим-карты МТС привела к неоправданным списаниям в роуминге - что делать?
Вопрос №4656891
из г. Иркутск
опубликован 19.08.2014, 05:09
опубликован 19.08.2014, 05:09
Я приобрел комплект модем+ сим карта в салоне МТС. Через 3 дня у меня стал неоправданно падать баланс на счете. И оказалось, что с меня берут за роуминг, но я нахожусь в своем регионе в г.Иркутске. А далее выясняется, что мне продали сим карту другого региона-Амурской обл. Я обратился в салон связи и теперь должен месяц ждать пока они разберутся. Но ведь мне продали не соответствующий товар. Почему я должен ждать? Пусть бы заменили сим карту и решали свои проблемы без ущерба для меня. Ваше мнение? Спасибо Вам!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Напишите им претензию, потребуйте заменить сим-карту и потребуйте возврата денег за роуминг.
19.08.2014, 05:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заявление о блокировке сим-карты МТС не прошло, и приходит смс о пополнении баланса - что делать?
Неизвестные сотрудники МТС оформили на меня без моего согласия 5 сим-карт, за которые пришло извещение о задолжности
Отказ МТС в возврате наличными за нерабочий товар, купленный по потерянной банковской карте – законен?
Из-за блокировки карты средства не доступны - как решить проблему в другом регионе?
Мужчина обвиняется в краже 8000 рублей с чужой карты методом мобильного перевода
Проблемы с телефоном - неполадки при звонках и проблема со сим-картой
МТС г.Стрежевой не предупредил о возможных звонках коллекторов после покупки СИМ-карты - что делать?
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Нужна помощь - Как устранить запрет на сим-карте и вернуть деньги после несанкционированного перевода?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут