И сколько дней по закону они имеют право мне отдавать такую бумагу???
Вопрос №4657721
из г. Москва
опубликован 19.08.2014, 09:22
опубликован 19.08.2014, 09:22
Добрый день. Я купил ноутбук, на него год гарантии. Через месяц после покупки в нем сгорел жесткий диск... я сдал по гарантии, 45 дней от сервиса ни звонка( На 46 день пошел к ним, они попросили у меня пару дней, мол запчасть пришла сегодня, поставим, починим. Я согласился. Через день забрал ноутбук, принес домой, включил... он поработал 5 минут и сломался... понес в сервис, они говорят мол другая поломка, сдавайте по гарантии в ремонт. Сегодня 46-й день ремонта... из сервиса ни звонка... Подскажите пожалуйста, как мне правильно поступить? Я очень хочу от них бумагу, чтобы мне вернули деньги в магазине где я его покупал. Не хочу продлевать сроки ремонта!!! И сколько дней по закону они имеют право мне отдавать такую бумагу??? И если вдруг они мне скажут, что запчасть скоро прийдет и надо подождать, могу ли я отказаться и настаивать на выдаче бумаги о неремонтопригодности? Спасибо.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
92
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 072
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 094
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 470
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 074
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 782
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
105
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения по количеству бесплатных замен жесткого диска по гарантии
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
А сервис центр написал в талоне на ремонт, что если нужна деталь при ремонте, то срок ремонта продляется на неограниченное время.
Потерял ли я гарантию на ноутбук после того, как компания обанкротилась?
Проблемы с жестким диском после ремонта - что делать и какие документы требовать?
Проблемы с ноутбуком - обмен или возврат?
Проблемы с гарантией - как решить ситуацию без гарантийного талона?
Проблема с гарантией жесткого диска - отказ в ремонте после полугода
Ноутбук сдан в ремонт - от диагностики до обнаружения полного повреждения - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут