Необходимость оплаты годового обслуживания карты после окончания срока действия - рекомендации и дальнейший алгоритм действий

Вопрос №4659521 из г. Пермь
опубликован 19.08.2014, 13:29

Мной 28 мая 2012 года была приобретена Банковская карта для расчета. Дебетовая.

После завершении срока действия карты в апреле 2014 года, я картой не пользовался.

За месяц до и после завершения срока действия карты мне приходили СМС с разными предложениями банка, которые я игнорировал.

26 июня 2014 года пришло СМС «по карте у меня задолженность по комиссии за годовое обслуживание составляет 562,34 рубля. Платёжный период до 15.07.2014.

После этого мне стали приходить СМС о том что мне нужно оплатить эту сумму, с которой я не согласен.

В связи с тем что в нашем городе нет филиала банка, общался с сотрудниками по телефону. Их предложение:

• Ознакомиться на сайте с договором оферты,

• Оплатить, сумму годового обслуживания,

• Написать заявление по их форме и послать по почте,

• после этого они закроют действие договора.

Мои действия:

• Написал заявление 15.07.14, отправил по почте,

• Заблокировал карту,

• Запросил договор, которые подписывал.

• 18.07.14 получил по электронке из банка копии подписанных мною бумаг. (Приложение 2)

• Ознакомиться на сайте с «ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ В СВЯЗНОМ БАНКЕ (ЗАО)» На который меня направил сотрудник банка где указал что на основании п 4.11.1 и п 4.11.3, я обязан оплатить свою задолженность. (https://www.svyaznoybank.ru/upload/iblock/9b0/0406-14Pr_obshhie_uslovija_obsluzh_FL_13.pdf).

Вопрос.

Подскажите, в моей ситуации, должен ли я оплачивать сумму годового обслуживания после завершения периода пользования картой.

Если нет, какой рекомендуете дальнейший алгоритм моих действий.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Если не расторгали договор на обслуживание карты, то требования банка правомерны

19.08.2014, 13:33
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Правила нужно смотреть. Там указаны условия.

19.08.2014, 13:33

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 722 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 235 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 730 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.8 147 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 889 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8 7 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 27 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 977 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 671 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3 43 694 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 631 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5 2 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 528 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5 39 364 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 733 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9 597 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских