Несколько неисправностей и неполадок - что делать с планшетом, купленным полгода назад?
опубликован 19.08.2014, 13:53
Пол года назад купили планшет, через месяц он выключился сам и не включался, отнесли в мастерскую по гарантии, через месяц забрали. Проработал месяц и опять также выключился. Опять в ремонт, вчера отдали, он час поработал и полностью разрядился, хотя мы на нем ничего не делали. Сейчас снова выключился. Можем ли мы его вернуть?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 453 Поиск Регистрация
Ставрополь - онлайн услуги юристов
Планшет неисправен после ремонта - возможность возврата денег без повторного обращения в сервис
Проблемы с выключением и включением айфона - что делать, если телефон на гарантии?
Покупатель просит вернуть деньги за планшетный ПК с заводским браком, но продавец отказывает из-за кредитной сделки - что делать?
Проблема с телефоном - как решить ситуацию, когда он сломался после месяца использования?
Продавец отказывается от ремонта планшета - как вернуть деньги?
Проблемы с гарантийным ремонтом телефона А 5 из МТС-салона - возможность возврата денег.
Неисправность планшета - опыт ремонта и отказ в возврате