Непонятная задолженность после оплаты кредита - Как разобраться со коллекторами и угрозами

Вопрос №4667037 из г. Тольятти
опубликован 20.08.2014, 11:10

У меня продолжение истории:

Взял кредит в ренесансе 17 июня 2014 г., первый платеж по графику платежей 17.07.2014 г. сумма по графику платежей 5160,60 коп., я не заметил 60 копеек, и оплатил 17.07.2014 сумму 5 160,00, без 60 копеек, мне звонят с колекторского агенства и говорят что им передано мое дело за просроченную задолженность, и мой долг 5900 рублей, это как понимать, за месяц с 60 копеек сумма набежала 740 рублей? Что мне делать?

Я пришел в банк по вопросу задолженности, запросил справку в центральном офисе банка, мне пришел ответ из банкачто моя задолженность на 15.08.2014 составляет 75 копеет, 60 копеек основная сумма просрочки и 15 копеек пеня за просрочку, ниже было написано что банк просит погасить данную задолженность до 16 ю 08.2014, я сделал оплату прямо в кассе банка. Справка официальная с печатью и росписью.

Но меня с утра до вечера теребят коллекторы по не понятной задолженности в сумме 5900, на все мои вопросы прислать официальную бумагу с расчетом и т.д. игнарируют, и начались смски с угрозами, мы приедим к вам домой, приедим на работу, мы вас найдем и т.д. я им сказал что есть офю документ из банка с цифрами, отправил им по факсу справку и платежку, но звонки не прекращаются, в добавок написали что передали дело в суд, ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

20.08.2014, 11:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации

Записываете телефонный разговор, желательно не один, пишите претензию в банк. (2 экземпляра, один у вас с отметкой). Обращаетесь в суд с исковым заявлением о взыскании компенсации морального вреда. Можно так же обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор.

20.08.2014, 11:14

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 245 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.6 23 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
5 8 367 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 370 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 949 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 898 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 173 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2 43 697 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5 122 136 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
3.8 2 865 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 055 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6 4 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 666 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских