Непонятная задолженность после оплаты кредита - Как разобраться со коллекторами и угрозами

Вопрос №4667037 из г. Тольятти
опубликован 20.08.2014, 11:10
У меня продолжение истории: Взял кредит в ренесансе 17 июня 2014 г., первый платеж по графику платежей 17.07.2014 г. сумма по графику платежей 5160,60 коп., я не заметил 60 копеек, и оплатил 17.07.2014 сумму 5 160,00, без 60 копеек, мне звонят с колекторского агенства и говорят что им передано мое дело за просроченную задолженность, и мой долг 5900 рублей, это как понимать, за месяц с 60 копеек сумма набежала 740 рублей? Что мне делать? Я пришел в банк по вопросу задолженности, запросил справку в центральном офисе банка, мне пришел ответ из банкачто моя задолженность на 15.08.2014 составляет 75 копеет, 60 копеек основная сумма просрочки и 15 копеек пеня за просрочку, ниже было написано что банк просит погасить данную задолженность до 16 ю 08.2014, я сделал оплату прямо в кассе банка. Справка официальная с печатью и росписью. Но меня с утра до вечера теребят коллекторы по не понятной задолженности в сумме 5900, на все мои вопросы прислать официальную бумагу с расчетом и т.д. игнарируют, и начались смски с угрозами, мы приедим к вам домой, приедим на работу, мы вас найдем и т.д. я им сказал что есть офю документ из банка с цифрами, отправил им по факсу справку и платежку, но звонки не прекращаются, в добавок написали что передали дело в суд, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

20.08.2014, 11:11
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Записываете телефонный разговор, желательно не один, пишите претензию в банк. (2 экземпляра, один у вас с отметкой). Обращаетесь в суд с исковым заявлением о взыскании компенсации морального вреда. Можно так же обратиться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор.

20.08.2014, 11:14

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 700 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 825 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 65 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 233 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 910 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 454 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3 122 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 632 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 582 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 043 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 116 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 794 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.5 53 207 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9 104 792 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8 1 368 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских