Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Кинешма, 20.08.2014, 13:05

Опыт использования косметики - контактный дерматит и некорректная серия - составляем претензию на возврат

Вопрос №4667759 из г. Кинешма
опубликован 20.08.2014, 13:05
Купила косметику дешели пользовалась ею 2 недели результат контактный дерматит. Хочу вернуть этот злосчастный чемоданчик, тем более оказалось что мне вручили серию до 35 лет, а мне уже 46. как правильно составить претензию на возврат.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

в шапке наименование организации, адрес, имя и адрес потребителя.

Претензия.

Излагаете обстоятельства покупки, что купили, когда, за сколько... что подтверждается кассовым чеком.

Перечисляете последствия.

На основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требуете вернуть уплаченную сумму за товар.

На основании ст. 14 того же закона можете требовать компенсации вреда здоровью (для этого указываете какие затраты вы понесли или понесете при лечении контактного дерматита.

При отклонении требований взыскиваете все это и моральный вред через суд.

20.08.2014, 13:16
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 10 минут

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских