Купленные колонки сломались и не ремонтируются в сервисном центре - есть ли возможность обмена или возврата денег?
Вопрос №4675456
из г. Красноярск
опубликован 21.08.2014, 11:25
опубликован 21.08.2014, 11:25
В мае 2014 г мы купили колонки, 07.07.14 г, они сломались обратились в магазин где покупали. В сервисном центре сказали, что на ремонт 45 дней, время прошло нам говорят, что они еще не сделаны! Мы можем обменять на другой товар или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да согласно ст.18 закона о защите прав потребителей у вас есть такое право
21.08.2014, 11:26
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
В данном случае Вы вправе обменять или вернуть товар.
21.08.2014, 12:17
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 069
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.8
2 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 585
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Водонагреватель потек через 10 дней после покупки, но в сервисе говорят, что все в порядке
Возможен ли возврат денег за покупку в кредит, если товар сломался?
Проблемы с планшетом из Евросети - как получить обмен или возврат денег?
Отказ магазина в возврате или обмене сломанной удочки - требуется экспертиза
Как будет осуществляться возврат денег за неисправный планшет при покупке в кредит?
Проблемы с ремонтом часов по международной гарантии - что делать
Что делать, если гарантия на телевизор прошла, но сервисное обслуживание еще действует и он сломался?
Как вернуть или обменять сломанную бензиновую триммер-косилку после 1 дня использования?
Проблема с новым холодильником - магазин или сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут