Имеем ли право подать в суд на турагентство за непредоставление информации о развале туроператора и требование компенсации за тур в Турцию
Вопрос №4676307
из г. Урай
опубликован 21.08.2014, 13:01
опубликован 21.08.2014, 13:01
Вначале июня 2014 оплатили путёвки в Турцию. Вылет должен был быть 04.08.2014, о развале Лабиринта узнали 02.08.2014. В Турагентстве девушка ответила, что Лабиринт должен был развалиться в сентябре... т.е. она умышленно не сообщила о предстоящем событии. Тем не менее мы все (6 человек) отправились в аэропорт для подтверждения снятия с рейса. Нам поставили на эл.билетах штампы о времени прибытия в аэропорт, отметки компании Трансаэро об отсутствии в списках. Далее, чтобы не портить отпуск уехали в Анапу. Как правильно нам действовать сейчас. Можем ли мы подать в суд на турагентство на возмещение сумм в связи с продажей тура, зная о шатком состоянии туроператора. При покупке мы несколько посомневались, но нас убедили в гарантированности поездки. Как нам правильно поступить и с чего начать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Следует писать претензию на возврат всех потраченных вами денег, так как услуга оказана не была. Претензию следует писать письменно и направлять ее по почте (если есть возможность отвезти ее - то под роспись). В случае отказа или неответа - следует обращаться в суд , прибавив туда компенсацию морального вреда, расходы на юридические услуги.
22.08.2014, 13:15
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 день
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оплата путевки через турагенство не была возвращена - стоит ли подавать иск в суд?
Отсутствие информации о туроператоре и страховой компании в договоре с турагентством и обанкротившийся туроператор
Возможность аннулирования тура - Как вернуть деньги и разбираться с туроператором и турагентством Чиптрип в случае проблем
Что делать, если турагенство не выполнило договорные обязательства по приобретенной путевке в Египет?
Возможность выигрыша суда против турагентства при разорении туроператора - анализ обязанностей и договорных условий
Отказ туроператора Лабиринт выполнить тур в Турцию вызывает вопросы о возмещении средств у турагенства Люкстревел
Возврат денег за несостоявшуюся поездку - на кого ложится ответственность - турагенство или туроператор?
Проблема с изменением времени вылета в турагентстве - как действовать?
Туроператор Лабиринт обанкротился - Как разобраться с турагентством и требовать возмещения?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут