Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО
Витальевич
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Донецк, 21.08.2014, 13:43

Клиент жалуется на износ кожаной сумки - что делать в подобной ситуации?

Вопрос №4676453 из г. Донецк
опубликован 21.08.2014, 13:43
Являемся молодой и небольшой мастерской по пошиву галантерейных изделий. Месяц назад нам поступил заказ на пошив сумки с индивидуальным цветом кожи и некоторыми изменениями так сказать серийной модели сумки. Пошили, отправили клиент обращается спустя месяц с проблемой потерлась кожа и просьбой перекрасить сумку или же вернуть деньги, по нашей просьбе нам сфотографировали и прислали места потертостей кожи. Повреждения на сумке есть, но они в местах наибольшего взаимодействия с сторонними вещами да еще наверное при небрежной носки изделия. Ранее с таким на сталкивались подскажите как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если гарантии не было, можете отказать, это будет грозить обращением в суд потребителя, а дальше нужно будет устанавливать причину, по которой возникли дефекты кожи на изделии, проводить экспертизу, возможно из-за этого он и не обратится в суд, т.к. расходы на юрид. услуги, превысят стоимость сумки.

21.08.2014, 13:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 971 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 384 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 120 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 664 отзыва
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 288 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 340 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 648 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 563 отзыва
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 889 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 678 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 068 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 368 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 129 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 195 отзывов
Спросить
 Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 779 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 361 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 103 отзыва
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8 10 711 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 931 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 582 отзыва
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8 10 071 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
8 800 333-02-65
Бесплатно с мобильных и городских