Проблемы с гарантией - что делать, если сломалась купленная в Эльдорадо стиральная машина и сертификат на ремонт не выполняется?
Вопрос №4683302
из г. Сызрань
опубликован 22.08.2014, 10:48
опубликован 22.08.2014, 10:48
В магазине Эльдорадо было куплена стиральная машина и сертификат ПДС на 2 года, примерно за месяц до окончания срока действия сертификата машина сломалась первый раз и мы отдали ее в ремонт, после ремонта она сломалась вновь, ее снова взяли на гарантийный ремонт по сертификату. Прошло уже больше 50 дней, и никаких вестей о машине нет, из магазина не звонят. Хотим пойди сами, но не знаем что имеем право требовать от магазина? Можно ли отказаться от этой машинки и требовать замену на новую? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Можете по ст. 18 ЗОЗПП
22.08.2014, 10:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 480
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
642
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.8
271
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Арсанукаева Ф.Р.
5
53
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - что делать, если утерян гарантийный талон и магазин отказывает в ремонте
Возможность отказа от стиральной машины после ремонта - юридическая сторона и права потребителя
Вопрос: правы ли сотрудники магазина, или они нарушают законодательство (если нарушают, то как на них можно воздействовать)?
Ограничение срока действия подарочного сертификата магазина рыболовных товаров - правомерно или незаконно?
Проблемы с принятием подарочного сертификата - что делать в данной ситуации?
Сломанная стиральная машинка вызывает проблемы после двух ремонтов, как поступить, когда гарантийный срок истекает?
Сложности с покупкой стиральной машины в Эл-март - как вернуть деньги или заменить машинку?
Проблемы со стиральной машиной после гарантийного ремонта - покупатели требуют замену
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут