Проблема с гарантией - что делать, если утерян гарантийный талон и магазин отказывает в ремонте

Вопрос №5506935 из г. Ялта
опубликован 29.11.2014, 14:35

Сломалась. По гарантии еще пол года на гарантии/но мы утеряли гарантийный талон. Магазин нам отказывает и говорит что без гарантийного талона ремонт за счет центра невозможен. Так же нами в день покупки был приобретен сертификат ремонта на год за счет магазина / представитель магазина говорит что этот сертификат вступает в силу после окончания гарантийного срока производителя. Подскажите что делать и на что у нас есть право. Магазин Voltmart. есть ли возможность обменять на новую. Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обратитесь в суд, отремонтировать обязаны

29.11.2014, 14:45
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 10 минут