Проблемы с сотовым телефоном Philips S388 - недостаточная продолжительность заряда и отказ Евросети в возврате денег
Вопрос №4686474
из г. Уфа
опубликован 22.08.2014, 17:49
опубликован 22.08.2014, 17:49
Я купила 14.08.14 г. сотовый телефон (смартфон Philips S388). 100%-ной зарядки аккумуляторной батареи хватает максимум на 10 часов (у меня выключен интернет, я не слушаю музыку и радио, делала всего по 2-3 звонка в день). Попыталась сдать телефон 22.08.14 г. и забрать деньги, но в салоне связи Евросеть, где я купила телефон, мне отказали. Обязаны ли они возвратить мне деньги за телефон? Как мне дальше поступить? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проведите независимую "экспертизу" качества (обязательно уведомив продавца о времени и месте проведения), если это брак - можете требовать по своему выбору снижения цены/замены/расторжения договора и возврата денег.
22.08.2014, 17:53
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с новым телефоном - недержание зарядки и отключение интернета. Салон не согласен вернуть деньги. Как поступить?
Можем ли мы забрать деньги за данный товар, а не ждать данный телефон с ремонта и заново его забирать.
Необходимо предоставить доказательства недостатков смартфона для рассмотрения дела в суде
Недовольство продолжительностью заряда - возможна замена телефона в салоне?
Проблемы с телефоном из Евросети - что делать и как защитить свои права
Несправедливая ситуация с покупкой телефона - как защитить свои права и вернуть деньги?
Женщина требует возврат денег за зарядку, не признавая проблему своего телефона
Купила смартфон. Не нравится. Зарядки батареи хватает на 8 часов. Могу вернуть в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут