Проблемы с быстрой разрядкой батареи - как вернуть смартфон в салоне?
опубликован 04.12.2016, 16:27
Купил в салоне теле 2 смартфон. Батарея через несколько часов работы разряжается. Приходится несколько раз в сутки ставить смартфон на зарядку. Не устраивает быстрая разрядка батареи. Подскажите как мне можно сдать и вернуть деньги?
Павел, обращаетесь в магазин с требованием провести диагностику, если будет выявлен заводской брак - можете требовать возврата денежных средств, компенсации или замены товара на аналогичный, по своему усмотрению. Диагностика - бесплатна.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброго времени суток. Телефон законом определн как технически сложный товар - его нельзя обменять или вернуть просто так. Единственное сонование - существенные недостатки. Если данные характеристики изначально заявлены, а не явля. Ются браком то поменять не сможете. Если это брак - то напишите претензию продавцу и представьте товар для проверки качества.
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за замену батареи в сервисном центре - что нужно знать.
Проблемы со смартфоном после покупки - постоянное отключение и включение, быстрая разрядка батареи. Как получить возврат денег?
Потребование возврата денег за телефон из-за неправильной информации о батарее
Купил в евросети недорогой телефон, батарея разряжается через сутки, как сдать обратно. Спасибо.
Сосед обвиняет соседа в потекшей батарее после замены батарей в собственной квартире.
Гарантийный смартфон отказывается принимать зарядку перед окончанием гарантии - Как написать претензию и что предпринять?
Быть или не быть 12-секционной батарее в доме после капитального ремонта?
Нарушение правил установки батареи в многоквартирном доме - что делать и кому жаловаться?
УК отказывается признать батарею отопления как не являющуюся общедомовым имуществом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут