Проблемы с возвратом товара в магазине GLANCE.
опубликован 23.08.2014, 14:18
10 августа этого года в г Рыбинске в магазине GLANCE я приобрела блузу по распродаже со скидкой 50% за 1300 рублей. 18 августа я вернула товар в магазин по причине того, что блуза мне не подошла по размеру. Продавец приняла у меня товар и обещала позвонить, но на данный момент звонка не поступало. Я звоню в магазин сама, но на звонок никто не отвечает. Никакого подтверждения того, что магазин принял у меня блузу продавец мне не дала, она оперировала тем, что клиенты их магазина им доверяют и они никогда не дают подобных подтверждений. У меня есть человек, с которым я возвращала товар, т.е. он может подтвердить данный факт. Как мне поступить в данной ситуации?
Нужно было требовать акт если вещь у вас забрали,а так должны были с паспортом написать заявление и вам тут же вернули бы деньги.2 недели есть на возврат.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат блузы без бирки - право магазина на обмен
Как решить проблему с отказом продавца в выдаче товара после полной оплаты в интернет-магазине ДНС из-за неправильного
Ошибочно выдан товар в магазине - как поступить в данной ситуации?
Как вернуть деньги за блузу, которая вылиняла после стирки - опровержение причины отказа магазина
Дропшиппинг - основные принципы и регистрация ИП
Магазин предложил мне обменять футболку, не подошедшую по размеру, вместо возврата - законно ли это?
Проблемы с заказом в интернет магазине - недоставленная женская одежда на сумму 60 тысяч рублей
Магазин отказал в возврате денег за туфли по уценке, девушке нужен совет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут