Проблемы с обещанным местом и непредоставление билета - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопрос №4691305
из г. Астрахань
опубликован 23.08.2014, 17:15
опубликован 23.08.2014, 17:15
В данный момент мой друг с ребёнком возвращается из отпуска, ему стало необходимо срочно вернуться, т. к. ребёнок получил травму. Билетов на поезд нет, на автобусе ехать неудобно потому, что у ребёнка болит позвоночник и ему нужно лежать. Он поехал на ЖД вокзал, подошёл к начальнику проходящего поезда, объяснил ситуацию, начальник поезда сказал что за двойную цену предоставит место и возьмёт его с ребёнком. Они отдали ему деньги (лично в руки), не получили никакого билета и т.п.,начальник связался с проводником вагона, сказал к кому и в какой вагон подойти и им предоставят место. Однако никакого места не предоставили (они едут сидя на табуретке в купе проводника, с ними ещё 4 таких же пассажира уже в течение 10 часов), он подошёл к начальнику поезда, спросил когда ему предоставят обещанное место, на что начальник поезда ответил что ничего не предоставит и денег не вернёт,мало того, через несколько станций их попытались ссадить сотрудники транспортной полиции, следующие в это же поезде, видимо они тоже в доле с начальником. Что делать и к кому обратиться, чтобы вернуть хотя бы половину денег?
За ранее спасибо, с уважением Алексей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
191
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Можно ли поменять билет плацкартного вагона на билет купейного вагона в том же поезде?
Несоответствие паспортных данных в билете - Возможность возврата денег и последствия неправильных билетов\n\nМилиция
Поезд тронулся, пассажир попытался войти в вагон, его не пустили, состав ушёл.
Пропущенный поезд из-за неправильного расписания - имеет ли пассажир право на возмещение ущерба?
Полицейский ППС помог гражданке на вокзале - правильный подход или нет?
Назначение штрафа пассажиру, который остановил поезд из-за зажженной сигареты в купе, является законным?
Нарушение прав пассажиров - куда обратиться после подмены мест в поезде?
Юрий встретил проблемы с электронным билетом на поезд - как действовать?
История о безответственности РЖД - как молодая мать с ребенком оказалась на ходу из поезда и пережила травмы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут