Как расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги за смартфон с недостатками, которые обнаружены через 6 дней после покупки?
Вопрос №4695914
из г. Якутск
опубликован 24.08.2014, 17:39
опубликован 24.08.2014, 17:39
11-12 августа приобрел смартфон в магазине. Через 6 дней я нашел в нем множество недостатков и решил от него отказаться (расторгнуть договор купли-продажи и вернуть свои деньги). Пришел в магазин с заявлением о возврате денег (ст.18 закона О защите прав потребителей), но они его принять отказались, объяснив, что дополнительная проверка товара на качество в течении 10 дней просто невозможно. Споров о том, как появились эти недостатки разумеется не было (там и так видно, что это заводской брак). Мог ли я на тот момент просто отказаться от товара связи с недостатками без доп. проверки? (15 дней со дня покупки не прошли). Имеется еще один не приятный момент. В тот день, когда я брал свой смартфон за 4500 в салоне МТС, его цена в их же интернет-магазине в нашем же регионе стоила на 500 рублей дешевле (меня не уведомляли/не было написано, что цены могут не сходится), получается меня обманули? Могу ли я на этом основании подать на них в суд? Спасибо за внимание.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет, отказаться от проведения экспертизы вы не могли, а на счет цены- это право магазина устанавливать разные цены при дистанц продаже товара. Оснований для иска у вас нет
24.08.2014, 17:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возможности написания заявления о расторжении договора купли-продажи и возврата денег до окончания проверки
Длительное ожидание возврата - Могу ли я требовать расторжение договора и возврат денег по Закону о защите прав потребителей?
Отказали в обмене планшета из-за дефектов - нарушение прав потребителей и дальнейшие шаги
Ноутбук вернули в магазин, но дефект не обнаружили. Могу ли я требовать замену или возврат денег?
Как действовать дальше при задержке проверки качества товара - заявление в магазин или обращение в суд?
Отказ продавца от возврата денег за некачественный смартфон - права покупателя и возможные действия
Опыт приобретения смартфона - два ремонта, длительная проверка качества и возможность расторжения договора
Как вернуть деньги за планшет, который зависает, купленный в интернет-магазине DNS, если на проверку качества нужно 21 день?
Проблемы с камерой и динамиками в Samsung Galaxy Note 4 - Брак или виноваты рут-права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут