Коробку и гарантийный талон не дали и обвиняют меня, что я сама попросила без коробки.
Вопрос №4700921
из г. Москва
опубликован 25.08.2014, 14:21
опубликован 25.08.2014, 14:21
Добрый день, на данный момент нахожусь в отпуске без телефона. Купила в Адлере босоножки(цена 1тыс.980 руб.) на выход вечером. На пляж и везде хожу в шлёпках за 250 рублей. Одела первый раз, на ногах остались ржавые следы от металлических деталей, не предала этому значения, пустяки. На второй раз внутренняя поверхность начала отклеиваться и в итоге оторвалась лямка. Поехали в магазин(прошло всего лишь шесть дней), выслушала в свой адрес, что как так можно носить обувь, что я их стирала(всё это происходило на глазах у покупателей и моих детей), написала претензию,в итоге говорят, что экспертиза будет проводиться 10 дней, а мы завтра уезжаем домой в Нефтеюганск. Помогите пожалуйста советом, как быть? Рассчитывались карточкой, есть смс с названием магазина, чек с подписью мужа остался в магазине. Коробку и гарантийный талон не дали и обвиняют меня, что я сама попросила без коробки.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 104
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с динамиком у телефона - что делать без коробки и гарантийного талона?
Проблема с босоножками из магазина Маскотт - отказ в возврате денег и проведение экспертизы
При покупке чек не дали, а дали что то вроде копии чека с указанием даты продажи и цены.
Что делать, если при покупке телефона не дали гарантийный талон и чек?
Претензия по порвавшимся зимним сапогам - магазин предлагает провести экспертизу за свой счет
Проблемы с обувью - Магазин Zara отказывается обменять ношеную пару, несмотря на наличие чеков и следы на подошве
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Необходимость заполнения графы паспортных данных при заявлении на возврат обуви без чека в треском магазине
Проблемы с гарантией - что делать, если магазин не возвращает деньги за неисправный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут