При покупке чек не дали, а дали что то вроде копии чека с указанием даты продажи и цены.
Вопрос №652440
из г. Оренбург
опубликован 16.10.2008, 19:03
опубликован 16.10.2008, 19:03
Купила брюки в магазине, оказался брак на поясе-дырки, обнаружила на следующий день утром, когда одела первый раз. При покупке чек не дали, а дали что то вроде копии чека с указанием даты продажи и цены. Отнесла назад в магазин, брюки забрали, деньги не отдали, т.к. не было хозяйки. Написали на этой бумажке, что забрали брюки без денег. Хозяйка магазина связалась со мной по телефону. Денег отдавать не хочет. Якобы я сама порвала. В первые купила бракованный товар, собираюсь завтра идти в отдел по защите прав потребителей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анна! Можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
В иске указать не только стоимость брюк, но и неустойку, а также моральный вред в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителя".
А также взыскать все судебные расходы при обращение в суд ( составление иска, консультации, а также оплата услуг представителя если будете с кем то заключать соглашение).
С уважением Мордвинкина Л.В.
16.10.2008, 19:20
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Платье в ценником с бирками в идеальном состоянии.
Когда я пошла в магазин, то администратор мне сказал что ни чем помочь мне не может.
Подскажите, пожалуйста, как квалифицировать ее действия?
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Как получить копию чека на покупку iPhone 5 без сохраненного оригинала?
Проблема с доставкой товара - оплачено, но магазин не доставляет и не указывает сроки ожидания
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Телефон перестал работать после гарантийного ремонта - возможно ли вернуть его и потребовать возврата денег без чека?
Магазин может посмотреть по артикулу на коробке от туфлей дату продажи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут