И потребовать в салоне замену данного телефона на новый?

Вопрос №470455 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 01.09.2007, 12:25

По поводу сотовых телефонов... Правда ли, что при обнаружении деффектов по прошествии времени, я могу обращаться напрямую в салон, продавший мне телефон, а не только в сервисный центр и ждать ремонта? И потребовать в салоне замену данного телефона на новый? (Ведь всё же не хочется иметь практически новый дорогой телефон и знать, что он не в порядке и уже прошёл ремонт) И имеет ли значение тот факт, что телефон куплен в кредит, но уже выплачен?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гусев Дмитрий Владимирович

Юрист Омск, стаж 17 лет

5.0 792 отзывa

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Наличие кредитного договора на эти отношения не влияет.

С уважением,

03.09.2007, 09:25

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 день

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация