Вопрос собственно имею ли я права в течении 14 дней при наличии чека обменять dvd диск?
Вопрос №470667
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.09.2007, 10:02
опубликован 03.09.2007, 10:02
Столкнулась со следующей ситуацией. Купила в магазине музыкальный диск, информация на диске на английском языке, продавец достаточной консультации при покупке не дал. В итоге получилось купила лицензионный диск за 900 р с четырмя песнями, плюс абсолютно неудобное меню. Возникло желание обменять диск, именно обменять а не потребовать назад свои деньги. Но в магазине отказали, мотивируя тем что это расходный материал и вроде как по ст 25 (больше ничего небыло сказано). На имя руководства было мной написано заявление. На обычном листе формата А 4, поставили печать и все. Вопрос собственно имею ли я права в течении 14 дней при наличии чека обменять dvd диск? На момент обращения прошло только 3 и дня со дня покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина! Вы имеете право обменять или вернуть вам деньги в течение 3 дней обменять, если имеются все чеки. Данный товар не входит в товары не подлежащие обмену.
03.09.2007, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 274
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
2. Если я буду ставить вместо радио, лицензионные диски, это будет являться нарушением авторских прав?
Могу ли я обменять аудио компакт диск надлежащего качества в течении 14 дней при наличии кассового чека и товарного вида диска."
Жалоба на покупку б/у жесткого диска в магазине компьютерной техники - мои права и действия
Ответственность за потерю информации с внешнего жесткого диска - права потребителя в судебном разбирательстве
Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно
Продавец отказывается обменять сгоревший жесткий диск по гарантии и обвиняет покупателя в его порче
Не предупредили о языке игры на PlayStation 4 - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут