Вопрос собственно имею ли я права в течении 14 дней при наличии чека обменять dvd диск?
Вопрос №470667
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.09.2007, 10:02
опубликован 03.09.2007, 10:02
Столкнулась со следующей ситуацией. Купила в магазине музыкальный диск, информация на диске на английском языке, продавец достаточной консультации при покупке не дал. В итоге получилось купила лицензионный диск за 900 р с четырмя песнями, плюс абсолютно неудобное меню. Возникло желание обменять диск, именно обменять а не потребовать назад свои деньги. Но в магазине отказали, мотивируя тем что это расходный материал и вроде как по ст 25 (больше ничего небыло сказано). На имя руководства было мной написано заявление. На обычном листе формата А 4, поставили печать и все. Вопрос собственно имею ли я права в течении 14 дней при наличии чека обменять dvd диск? На момент обращения прошло только 3 и дня со дня покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина! Вы имеете право обменять или вернуть вам деньги в течение 3 дней обменять, если имеются все чеки. Данный товар не входит в товары не подлежащие обмену.
03.09.2007, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 521
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 932
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 913
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
41
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.3
39 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 755
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
2. Если я буду ставить вместо радио, лицензионные диски, это будет являться нарушением авторских прав?
Могу ли я обменять аудио компакт диск надлежащего качества в течении 14 дней при наличии кассового чека и товарного вида диска."
Жалоба на покупку б/у жесткого диска в магазине компьютерной техники - мои права и действия
Ответственность за потерю информации с внешнего жесткого диска - права потребителя в судебном разбирательстве
Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно
Продавец отказывается обменять сгоревший жесткий диск по гарантии и обвиняет покупателя в его порче
Не предупредили о языке игры на PlayStation 4 - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут