Вопрос собственно имею ли я права в течении 14 дней при наличии чека обменять dvd диск?
Вопрос №470667
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 03.09.2007, 10:02
опубликован 03.09.2007, 10:02
Столкнулась со следующей ситуацией. Купила в магазине музыкальный диск, информация на диске на английском языке, продавец достаточной консультации при покупке не дал. В итоге получилось купила лицензионный диск за 900 р с четырмя песнями, плюс абсолютно неудобное меню. Возникло желание обменять диск, именно обменять а не потребовать назад свои деньги. Но в магазине отказали, мотивируя тем что это расходный материал и вроде как по ст 25 (больше ничего небыло сказано). На имя руководства было мной написано заявление. На обычном листе формата А 4, поставили печать и все. Вопрос собственно имею ли я права в течении 14 дней при наличии чека обменять dvd диск? На момент обращения прошло только 3 и дня со дня покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина! Вы имеете право обменять или вернуть вам деньги в течение 3 дней обменять, если имеются все чеки. Данный товар не входит в товары не подлежащие обмену.
03.09.2007, 10:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 50 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 355
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 265
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
516
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев М.Ю.
5
5 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
95
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с DVD диском - отсутствие файлов и отказ в возврате из-за лицензионности
Проблема с лицензионным диском игры - выбоина на втором диске, продавец отказывается заменить или вернуть деньги уже 10 дней.
2. Если я буду ставить вместо радио, лицензионные диски, это будет являться нарушением авторских прав?
Могу ли я обменять аудио компакт диск надлежащего качества в течении 14 дней при наличии кассового чека и товарного вида диска."
Жалоба на покупку б/у жесткого диска в магазине компьютерной техники - мои права и действия
Ответственность за потерю информации с внешнего жесткого диска - права потребителя в судебном разбирательстве
Проблемы с покупкой киносериала - хочу вернуть диски и получить деньги обратно
Продавец отказывается обменять сгоревший жесткий диск по гарантии и обвиняет покупателя в его порче
Не предупредили о языке игры на PlayStation 4 - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут