Мошенническое агентство недвижимости в Свердловской области - как вернуть деньги и наказать виновных?
Вопрос №4725813
из г. Екатеринбург
опубликован 28.08.2014, 15:34
опубликован 28.08.2014, 15:34
Ситуация такая: мой муж искал квартиру в аренду в небольшом городе Свердловской области. Во всех объявлениях о сдаче квартир в этом городе (их всего-то было 5-6), был один контакт, как оказалось, риэлтор. Телефонов собственников не было. Когда супруг связался с риэлтором, насчет подходящего варианта недвижимости, она выслала 2 договора (один - проект договора аренды с собственником, второй - договор с агентством недвижимости о предоставлении доступа к базе данных собственников). Из устного разговора муж понял, что для того, чтобы объект не сдавался, а был доступен для нашего заселения в понедельник (разговор был в предыдущий четверг) ему нужно внести предоплату, что он и сделал, перечислив 4500 рублей на яндекс-кошелек фирмы. Ему дали телефон собственника, с которым он договорился о встрече в понедельник. В понедельник, конечно, ни собственник, ни агент, ни агентство телефоны не брали. Ни о каком заселении речь не шла и собственник видимо был подставной. По договору агенство обязуется предоставить доступ к базе данных контактов собственников, искать варианты для найма, высылая данные объектов по смс. По факту да, пароль для доступа предоставлен, но вариантов жилья не предоставлено, и более того, город, в котором требуется жилье в этой базе данных отсутствует. То есть изначально потребитель был введен риэлтором в заблуждение и совершил оплату по договору за услуги, которые ему не требовались. Мы пытались по телефону решить вопрос о возврате денег, послали претензию по электронной почте, но делать этого они не собираются. Теперь на звонки с наших с мужем телефонов они не отвечают, почту игнорируют. Я понимаю, что вернуть с них эти деньги практически не возможно. Может отвезти претензию в офис под роспись? С чем можно обратиться в суд, или может написать заявление в полицию? Есть ли вариант, как привлечь это агентство недвижимости за мошеннические действия? В интернете нашла отзывы, что это обычная схема, которую они практикуют. Берут деньги, обязательства никакие не выполняют.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В полицию писать заявление бесперспективно. Подавайте иск в суд, если сумма существенна для Вас.
28.08.2014, 15:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
778
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4
4 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Агентство недвижимости обмануло при поиске аренды квартиры - как вернуть деньги и решить проблему?
Проблемы с агентством недвижимости - оплата без результата и нужное жилье не найдено. Как вернуть деньги за неоказанную услугу?
Как вернуть деньги после несостоявшейся аренды комнаты через агентство без комиссии
Возникла проблема с поиском съемной квартиры через агентство недвижимости - доступ к базе телефонов оказался бесполезным
Вопросы заключения договора аренды через агентство недвижимости - возможность отказа и юридическая обоснованность
Неудачный опыт работы с агентством недвижимости - как мы потеряли деньги и время в поисках квартиры
И можно ли совершить эту сделку без подписания такого договора?
Мошенничество агентства недвижимости - обращение в компетентные органы и консульство Республики Казахстан
Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут