Что делать при обнаружении заводского брака в установленном пластиковом окне?

Вопрос №4730961 из г. Омск
опубликован 29.08.2014, 11:01

Фирмаустановила пластиковое окно 3 х створчатое на одной из сторон рамы между штапиком и рамой по высоте щели-заводской брак, на фирме сказали, что направили претензию на завод, ответ 2-3 недели вероятность положительного решения 50 х 50. как правильно поступить, ждать ответа или отправить письменную претензию, если да то по какой форме.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Калашников Владимир Валентинович

Юрист Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Лучше написать претензию. В произвольной форме.

29.08.2014, 11:03

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 79. Назначение экспертизы

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист из города Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

29.08.2014, 11:03

Спросить юриста