Проблемы с обменом дивана - просроченное заявление об обмене и требование вернуть доплату
Вопрос №4731511
из г. Набережные Челны
опубликован 29.08.2014, 12:06
опубликован 29.08.2014, 12:06
Приобрели диван 31 июля,7 августа привезли. Он не подошёл по размерам. В связи с этим подъехали на следующий день к продавцу и попросили произвести обмен (возврат денежных средств). На что продавец ответил, что придётся подождать поступления несколько дней. По истечению недели, вновь приехали к продавцу, но ответ был тот же.23 августа приехали снова, продавец предложил написать заявление на обмен дивана и доплатить 8000 рублей, чтобы забронировать другой диван, стоимостью выше. Доплата была произведена. Спустя несколько дней поступил звонок от продавца, который, ссылаясь на то,что заявление было написано позднее 14-ти дней после покупки, отказал в обмене и попросил забрать доплату 8000 рублей. Как быть в этой ситуации? Понимаю, что заявление было написано позднее, но считаю, что продавец явно тянул время, не предлагая изначально написать заявление на возврат. Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Теперь нужно граммотно написать претензию им на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств. Обращайтесь - помогу.
29.08.2014, 13:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 144
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
4.8
191
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
436
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 697
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за диван с дефектами, купленным по индивидуальному заказу?
Проблемы с качеством диванов от компании Много Мебели - опыт обмена и разочарование в гарантийном обслуживании
Как решить проблему с дефектным диваном - отказ от возврата или отправка на фабрику?
Как решить проблему с диваном, который не подходит по размерам и магазин отказывается в обмене или возврате денег?
Проблема с обменом дивана в фирме Много мебели - что делать?
Претензия на возврат полной стоимости дивана - ожидание ответа и возможное обращение в Роспотребнадзор
Как вернуть некачественный диван - проблемы с продавцом-изготовителем и возможные решения
Б/у телефон из ломбарда оказался нерабочим, но обмен или возврат денег отказан - правомерно ли это?
Отказ продавца в обмене дивана с индивидуальными особенностями - правомерно или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут