Проблемы с унитазом - неправильный материал крышки и отсутствие функции. Как заставить магазин выполнить комплектацию?
Вопрос №4740265
из г. Белгород
опубликован 30.08.2014, 22:00
опубликован 30.08.2014, 22:00
Купили унитаз два дня назад. Дорогой, хороший унитаз, сегодня стали устанавливать и обнаружили что крышка не из того материала что заявлн в паспорте изделия и не оснащена одной функцией. Позвонили в магзин нам сказали что ничего е знают наверное на заводе так положили Посоветуйте, как заставить их укомплектовать товар, согласно обозначенной комплектации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
30.08.2014, 22:02
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 686
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за товар, какие шаги я должна сделать?
Потребитель требует вернуть деньги за поврежденный унитаз - кто виноват?
Можно ли возвратить или обменять этот товар?
Как решить проблему с выпавшим камушком в купленной подвеске - возможности ремонта или возврата денег?
Проблемы с купленным унитазом - повреждения и течь. Каковы мои права как потребителя?
Несоответствие товара - жалобы на лезущую шерсть после трех месяцев использования
Как вернуть унитаз из-за заводского брака и неправильного размера крышки?
Проблема с приобретенным мобильным телефоном - что делать и знать о своих правах
Крышка унитаза с микролифтом сломалась в период гарантии - как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут