Как решить проблему с выпавшим камушком в купленной подвеске - возможности ремонта или возврата денег?
Вопрос №7728371
из г. Серпухов
опубликован 18.08.2015, 10:37
опубликован 18.08.2015, 10:37
Два месяца назад купила подвеску с изумрудами. Через месяц один камушек выпал и потерялся на улице. Изделие я отнесла в магазин, претензию приняли. Через две недели позвонили с ответом, что завод изготовитель отказывается ремонтировать изделие без камня и предложили услуги ювелира за мой счет. Как добиться ремонта изделия или вернуть деньги? Благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можно провести экспертизу независимую причин выражения камня и подавать в суд.
18.08.2015, 10:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 522
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 959
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Права покупателя - могу ли я требовать ремонт или замену золотого кольца с фианитами, если один камушек отвалился и потерялся?
Проблема с натуральным камнем - требую обмен ювелирного изделия после появления прозрачного пятна
Как вернуть деньги или ремонтировать выпавшую жемчужину в свеже приобретенных серьгах?
Как предъявить претензию и вернуть стоимость ювелирных изделий после обнаружения фальшивых камней?
Как вернуть свое ювелирное изделие и деньги после испорченных отношений с ювелиром?
Проблемы со съемными камнями в гарнитуре - возможность возврата в магазин?
Как вернуть комиссионную цепочку в ювелирный салон?
Как вернуть ювелирное изделие после вылета камня, несмотря на отсутствие возможности обмена и возврата по чеку?
Отказ магазина вернуть деньги за золотое кольцо без бирочки - правомерность или обман?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут