Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нарьян-Мар, 31.08.2014, 18:02

Возвращение пылесоса с дефектом - какой вариант выбрать - деньги, обмен или ожидание?

Вопрос №4743916 из г. Нарьян-Мар
опубликован 31.08.2014, 18:02
Купили пылесос 23.08.2014 есть чек, коробка, но он течет хотим его вернуть. Вопрос: должен ли магазин вернуть деньги или обменять товар сразу или придется ждать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: 1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; 1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара; 1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; 1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара. Вместо предъявления указанных требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.Указанные выше требования потребитель может предъявить продавцу (ст.20 Закон О защите прав потребителя).

31.08.2014, 18:13
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Галина Олеговна,Имеете право вернуть товар ненадлежащего качества обратно в течении срока гарантии

31.08.2014, 18:11

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут