Возможно ли вернуть товар на гарантии без коробки, но с чеком?
опубликован 25.12.2014, 18:11
Можно ли вернуть товар, который находиться еще на гарантии без коробки, но с чеком? Например зеркальный фотоаппарат, допустим через пол года после покупки, чеки все есть, а коробки нет, поломка такая, что магазин должен обменять товар или отдать деньги, без коробки возможно такое?
Здравствуйте. Зеркальный фотоаппарат, это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Если эти условия для обмена есть, то направляйте претензию продавцу по ст. 18,22 ЗОЗПП. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека
Вопросы о стоимости гарантии и проверке работоспособности при покупке зеркального фотоаппарата через интернет
Возврат товара ненадлежащего качества без фирменной упаковки - права и обязанности магазина
Возможно ли вернуть деньги за просроченный товар без его возврата?
Возможно ли отремонтировать товар без чека и с гарантийным талоном?
Фотоаппарат сняли с гарантии несмотря на ее действие – куда обратиться?
Право на возврат и обмен товара при нарушении гарантийного срока
Можно ли обменять или вернуть товар по гарантии без коробки?
Зарядное устройство от Связного перегорело через 2 недели - возможна ли замена или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут