Пишу от слов бабушки,с которой произошел данный конфликт.

День добрый! Хочу поинтересоваться у специалистов. Пишу от слов бабушки,с которой произошел данный конфликт. В воскресенье, бабушка поехала на работу, как обычно по графику, но в середине дня у нее резко подскачило давление, сходив один раз в мед.пункт,работники померели давление и отпустили дальше работать, после часа через 1,5 пришлось опять вызвать работников мед.пункта,так как бабушка еще хоже себя чувствует, но доктор померив давление сказал,что что вы хотите,разве лейкарства действуют так быстро (учитывая что у нее давление 170/60) после всех выяснений давление,отвез бабушку домой, к вечеру ей стало еще хуже,вызвали скорую,давление 200/170, скорая поставила диагноз гипертонический криз пред инсультное состояние,отвезли в больницу. неделю лежала в больнице.заключения все на руках. тут вышла на работу,вроде все хорошо, но доктор, под предлогом помереть давление, начала выяснять отношения с ней, дезкать бабушка неправильно поняла все, что она права и точка,что сразу вызвало давление, пришлось опять скорую вызвать, сразу бабушке стало плохо. но и когда скорая приехала,этот доктор (который и является исполняющий обязанности главного врача) не выходила,куда то спряталась и не разговаривала не с кем! что можно сделать в данной ситуации?