«Проблемы с работой газовой колонки - как вернуть ее обратно в магазин»
опубликован 19.04.2013, 21:40
Полтора месяца назад бабушка купила газовую колонку ее установили все было хорошо, работала нормально. Через дней 20 колонка начала не зажыгаться вызвали с сервисного центра мастера покавырялся сделал, ушел. Через неделю колонка перестала зажигаться опять вызвали мастера с сервисного центра пришел покавырялся вроде зароботало на три дня. Колонка стала тухнуть сама по себе, опять мастера опять чинил через три часа опять ситала тухнуть. Мастер еще нагловатый пропался наехал на бабушку вроде еще раз вызовите будете платить за вызов (меня там не было)). Подскажите пожалуйста очередность действий по возврату колонки обратно в магазин. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Александр.
Поскольку газовая колонка не входит в список технически сложных товаров, то Вам необходимо просто написать претензию, указать в ней свои требования (о замене товара, устранении недостатков или возврате товара) и отнести документ в магазин. Потребуйте поставить сведения о принятии претензии на ее копии.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
колонка газовая. Она должна быть осмотрена работником Горгаза. это обязательно. сделайте туда заявку и получите от них документ, с которым потом пойдете в магазин с претензией в письменной форме.
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Как потребовать компенсацию за установку бракованного товара в интернет-магазине?
Неисправный электророзжиг газовой колонки привел к повреждению трубочки и неудобствам с запахом
Проблема с заменой гарантийного радиатора в газовой колонке - почему компания отказывает в обслуживании?
Ремонт колонки - зарегистрировать или вызвать мастера?
Установили газовую колонку сами, но она перестала работать - проблемы с возвратом и обменом?
Проблемы с работой колонки - как вернуть или обменять ее в случае неисправности?
Проблема с подсоединением газовой колонки в частном доме - как решить и избежать лишних затрат
Проблема с газовой колонкой - отсутствие акта о неисправности от горгаза мешает решению вопроса в магазине
Проблемы с газовой колонкой - Без лицензии установленная модель и отсутствие гарантии – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут