Смартфон ремонтировали в сервис-центре DNS без указания сроков - есть ли нарушение закона?
Вопрос №4746791
из г. Бердск
опубликован 01.09.2014, 10:01
опубликован 01.09.2014, 10:01
Смартфон ремонтировали в сервис-центре DNS с 12 мая по 25 августа. Сроки в договоре не прописаны, на словах говорят, что сроки не ограничены. Пыталась отдать в другой сервис-центр, но нигде не ремонтируют DNS-вские смартфоны. Нарушил ли закон сервис-центр? На что я могу пожаловаться? (на мой взгляд, три с половиной месяца за мои деньги - многовато). Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предельный срок ремонта не может превышать 45 суток. Дольше может ремонтироваться только с Вашего письменного согласия.
Если смартфон на гарантии можете требовать его замены или возврата денег.
01.09.2014, 10:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы
Как вернуть деньги или поменять смартфон при сбое программного обеспечения?
Как вернуть деньги за смартфон после отправки в сервисный центр и что делать, если о нем не сообщили?
Проблема с гарантийным обслуживанием после попадания влаги в смартфон
Обязан ли покупатель пройти процедуру активации в сервисном центре при возврате товара в интернет-магазине?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Проблема с заменой аккумулятора в сервис центре - требуются деньги за неисправный аккумулятор
Как вернуть деньги или заменить смартфон в сервисном центре магазина, если гарантия не истекла и устройство находится в ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут