Смартфон ремонтировали в сервис-центре DNS без указания сроков - есть ли нарушение закона?
Вопрос №4746791
из г. Бердск
опубликован 01.09.2014, 10:01
опубликован 01.09.2014, 10:01
Смартфон ремонтировали в сервис-центре DNS с 12 мая по 25 августа. Сроки в договоре не прописаны, на словах говорят, что сроки не ограничены. Пыталась отдать в другой сервис-центр, но нигде не ремонтируют DNS-вские смартфоны. Нарушил ли закон сервис-центр? На что я могу пожаловаться? (на мой взгляд, три с половиной месяца за мои деньги - многовато). Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предельный срок ремонта не может превышать 45 суток. Дольше может ремонтироваться только с Вашего письменного согласия.
Если смартфон на гарантии можете требовать его замены или возврата денег.
01.09.2014, 10:05
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 003
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 848
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
72
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 958
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 244
отзыва
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
691
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 798
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за смартфон с ошибочной информацией о процессоре - возможно ли это после 4 месяцев?
Проблемы с микрофоном смартфона - возможность ремонта и требование экспертизы
Как вернуть деньги или поменять смартфон при сбое программного обеспечения?
Как вернуть деньги за смартфон после отправки в сервисный центр и что делать, если о нем не сообщили?
Проблема с гарантийным обслуживанием после попадания влаги в смартфон
Обязан ли покупатель пройти процедуру активации в сервисном центре при возврате товара в интернет-магазине?
Продавец обманул при покупке - смартфон без функции 4G, а магазин не принимает возврат
Проблема с заменой аккумулятора в сервис центре - требуются деньги за неисправный аккумулятор
Как вернуть деньги или заменить смартфон в сервисном центре магазина, если гарантия не истекла и устройство находится в ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут