Марка телефона не соответствует ожиданиям - история обмена Самсунг Галакси S4 Зум
Вопрос №4754955
из г. Барнаул
опубликован 02.09.2014, 05:01
опубликован 02.09.2014, 05:01
Меня зовут Елена. 01.09.2014 в сети магазинов 5 элемент купила дочке телефон за 9999 руб. + микро симка 380. Сделали скидку по бонусам 500 руб. Дочь была в восторге (13 лет), но один недостаток: он неудобный, т. е. объёмный, неудобно носить. Марка: samsun galaxi s4 zoom с камерой сзади. Деньги мне не нужны, хотела поменять на другую модель. Как мне быть? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена Михайловна!
Телефон включен в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих товару и обмену. Я думаю Вам пойдут на встречу
02.09.2014, 05:31
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не удовлетворена качеством камеры в смартфоне Samsung А3 - Можно ли поменять на другую модель?
Проблема с обувью - невозможность обмена после одного ношения
Проблемы с покупкой Samsung Galaxy Note 4 - несоответствие IMEI, не работающая зарядка и неподходящая модель. Как вернуть деньги?
Недовольство работой вайфай-роутера - возможность замены или возврата
Отказ гарантийного отдела Samsung - законен ли он при наличии недостатка в продукте?
Недовольство покупателя - сеть магазинов Альт, выкупленная Евросетью, отказывает в обмене или возврате неисправного телефона
Неправильно изготовили очки
Проблемы с телефоном Nokia - Как вернуть деньги или поменять на другую модель?
Проблемы с зарядкой Samsung Galaxy SIII - как восстановить и получить временный телефон на время ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут