Проблемы с гидрокостюмом - невежливый продавец, отсутствие возврата денег и задержка в решении
Вопрос №4756751
из г. Балаково
опубликован 02.09.2014, 10:32
опубликован 02.09.2014, 10:32
Купил на днях гидрокостюм, продавец не владел о нем никакой информацией, я его взял с вопросом адрисованым продавцу: можно будет здать его обратно если он протекает, на что я услышал положительный ответ, костюм протекал они бывают разных типов, на следущий день я его вернул в магазин' и начили мне парить мозг, дали номер хозяина, он сказал оставить товар в магазине до понедельника (здавал я его в воскресение) деньги мне не вернули товар здал, в понедельник приехал хозяина не оказалось хотя договаривались с ним встретится там он посмотрит состояние гидрокостюма (я в нем находился 10 мин. какой он был таким и остался) я хозяину позванил он сказал написать заявление, я написал на его имя заявление с прикрепленной копией чека, позванил я ему опять и отчитался что здал заявление с вопросом когда мне вернут мои деньги на что услышал отсчитывайте 14 дней с этого момента, вам отдадут деньги по истечению этого срока. Имеют ли они право не возвращять мне деньги такой длительный срок?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
10 дней у продавца на ответ на претензию о возврате денег. Сюда же включается время, необходимое ему на экспертизу. См. ст.18 Закона "О защите прав потребителей"
02.09.2014, 10:37
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 950
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за некачественный инструмент - что делать в случае отказа магазина?
Оплата наличными, возврат в магазине - почему мне не вернули деньги сразу?
Как вернуть деньги за некачественный электросамокат - правовые аспекты и возможные препятствия
Проблемы с доставкой и отменой кредита - опыт покупки мини мойки в магазине Домострой
Хозяин магазина отказался обменять сломанные наушники - как защитить свои права как потребитель?
Срок возврата денег за покупку в магазине - рассмотрение заявления и выдача возмещения
Как вернуть деньги и бракованный товар в магазин Связной - ситуация и рекомендации
Как вернуть деньги за товар, который не был доставлен в срок?
Магазин отказывается вернуть деньги за неисправную электропилу после трех ремонтов - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут