Проблема с купюроприемником в терминале - как решить ситуацию и получить компенсацию?
Вопрос №4765105
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.09.2014, 01:54
опубликован 03.09.2014, 01:54
Терминал, зажевал купюру и написал что купюроприемник не исправен. Чек естественно я не получил, на счет ничего не поступило. Позвонила в центр поддержки, сказали составить заявление, со сканом паспорта и описанием ситуации. Решать проблему они будут ОТ месяца и до упора, что делать? Ни денег, ни платежа, ни гарантий решения ( ( (
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия в виде заявления отослана на сайт, по другому они не рассматривают. Обосновано ли со стороны платежных систем бессрочное рассмотрение подобных ситуаций, и есть ли установленные сроки рассмотрения?
03.09.2014, 02:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Пишите претензию владельцу терминала.
03.09.2014, 01:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Претензия в виде заявления отослана на сайт, по другому они не рассматривают. Обосновано ли со стороны платежных систем бессрочное рассмотрение подобных ситуаций, и есть ли установленные сроки рассмотрения?
03.09.2014, 02:02
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
999
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.6
7 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Cтолкнулся с проблемой при пополнении счета через терминал qiwi - что делать и кому обращаться?
Как вернуть деньги после того, как банкомат зажевал купюры и вернул только часть суммы?
Оплата через Кампэй-терминал не прошла из-за технических проблем, оператор обещал, что деньги поступят в течение суток
Проблема с проведением платежа через терминал №2264854 в г. Красногорск Московской области - деньги не поступили, чек не выдан
Проблема с пополнением карты через терминал Элекснет - деньги забрали, но операцию не совершили
Проблемы с терминалом в банке - Как вернуть деньги после замятия купюр?
Терминал Сбербанка застрял сороковой купюрой, вызвав проблемы с зачислением денег на карту - подана претензия.
Проблема с терминалом Связной - Застрявшая купюра не возвращается клиенту
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут