Проблема с купюроприемником в терминале - как решить ситуацию и получить компенсацию?
Вопрос №4765105
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.09.2014, 01:54
опубликован 03.09.2014, 01:54
Терминал, зажевал купюру и написал что купюроприемник не исправен. Чек естественно я не получил, на счет ничего не поступило. Позвонила в центр поддержки, сказали составить заявление, со сканом паспорта и описанием ситуации. Решать проблему они будут ОТ месяца и до упора, что делать? Ни денег, ни платежа, ни гарантий решения ( ( (
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия в виде заявления отослана на сайт, по другому они не рассматривают. Обосновано ли со стороны платежных систем бессрочное рассмотрение подобных ситуаций, и есть ли установленные сроки рассмотрения?
03.09.2014, 02:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Пишите претензию владельцу терминала.
03.09.2014, 01:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Претензия в виде заявления отослана на сайт, по другому они не рассматривают. Обосновано ли со стороны платежных систем бессрочное рассмотрение подобных ситуаций, и есть ли установленные сроки рассмотрения?
03.09.2014, 02:02
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 425
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Cтолкнулся с проблемой при пополнении счета через терминал qiwi - что делать и кому обращаться?
Как вернуть деньги после того, как банкомат зажевал купюры и вернул только часть суммы?
Оплата через Кампэй-терминал не прошла из-за технических проблем, оператор обещал, что деньги поступят в течение суток
Проблема с проведением платежа через терминал №2264854 в г. Красногорск Московской области - деньги не поступили, чек не выдан
Проблема с пополнением карты через терминал Элекснет - деньги забрали, но операцию не совершили
Проблемы с терминалом в банке - Как вернуть деньги после замятия купюр?
Терминал Сбербанка застрял сороковой купюрой, вызвав проблемы с зачислением денег на карту - подана претензия.
Проблема с терминалом Связной - Застрявшая купюра не возвращается клиенту
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут