Проблема с купюроприемником в терминале - как решить ситуацию и получить компенсацию?
Вопрос №4765105
из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.09.2014, 01:54
опубликован 03.09.2014, 01:54
Терминал, зажевал купюру и написал что купюроприемник не исправен. Чек естественно я не получил, на счет ничего не поступило. Позвонила в центр поддержки, сказали составить заявление, со сканом паспорта и описанием ситуации. Решать проблему они будут ОТ месяца и до упора, что делать? Ни денег, ни платежа, ни гарантий решения ( ( (
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия в виде заявления отослана на сайт, по другому они не рассматривают. Обосновано ли со стороны платежных систем бессрочное рассмотрение подобных ситуаций, и есть ли установленные сроки рассмотрения?
03.09.2014, 02:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 55 секунд
Пишите претензию владельцу терминала.
03.09.2014, 01:55
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Претензия в виде заявления отослана на сайт, по другому они не рассматривают. Обосновано ли со стороны платежных систем бессрочное рассмотрение подобных ситуаций, и есть ли установленные сроки рассмотрения?
03.09.2014, 02:02
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 972
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Cтолкнулся с проблемой при пополнении счета через терминал qiwi - что делать и кому обращаться?
Как вернуть деньги после того, как банкомат зажевал купюры и вернул только часть суммы?
Оплата через Кампэй-терминал не прошла из-за технических проблем, оператор обещал, что деньги поступят в течение суток
Проблема с проведением платежа через терминал №2264854 в г. Красногорск Московской области - деньги не поступили, чек не выдан
Проблема с пополнением карты через терминал Элекснет - деньги забрали, но операцию не совершили
Проблемы с терминалом в банке - Как вернуть деньги после замятия купюр?
Терминал Сбербанка застрял сороковой купюрой, вызвав проблемы с зачислением денег на карту - подана претензия.
Проблема с терминалом Связной - Застрявшая купюра не возвращается клиенту
Проблема с зачислением платежа на кредитную карту через терминал - как вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут