Проблемы с купленным в кредит телефоном - претензии к магазину и возможные действия

Вопрос №4765701
03.09.2014, 07:28 • г. Краснодар

Купили телефон в кредит, начала глючит прошивка, приходили в магазин 2 раза, в устной форме просили заменить телефон на другой, на что нам просто сбрасывали настройки и говорили это заводской брак, какие притензии к магазину! Телефон снова заработал, но в этот же день опять глючит! Написали заявление о расторжении договора купли-продажи и возращении денег, действенно ли это, и что делать если они опять откажутся?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Телефон относиться к сложно техническим товарам. Отправят на ремонт.