Оплачен тур в отель Tofinis - перебронировка в другой отель за день до вылета. Какие действия и документы необходимо собрать?
Вопрос №4765861
из г. Ярославль
опубликован 03.09.2014, 08:07
опубликован 03.09.2014, 08:07
23 августа оплатили тур в отель Tofinis. За день до вылета 29 августа оператор сообщает, что мест в отеле нет и придётся пожить в другом отеле с 6 сентября (местоположение, питание, номера хуже). Все документы оформлены только на Tofinis. Какие мои действия? Какие доки собрать пока на месте? Когда и кому писать претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо написать претензию туроператору с просьбой вернуть денежные средства в полном объеме либо предоставить услугу наделажщим образом.
03.09.2014, 08:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Калькулятор онлайн
Калькулятор госпошлины
Размер пошлины в суд по цене иска или для неимущественных требований.
Рассчитать госпошлину
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ярославле
Составление исковых заявлений
46
Составление кассационных жалоб
44
Проверка документов и договоров
43
Составление ходатайств
43
Экспертиза договоров
42
Проверка договора купли-продажи
42
Проверка договора аренды
42
Составление жалоб
42
Проверка документов при покупке квартиры
40
Представительство в судах общей юрисдикции
40
Представительство в суде по гражданским делам
40
Составление доверенностей
39
Похожие вопросы
Проблемы с путевкой в Тайланд - Возможность возврата полной суммы при отказе отеля
Недостаточная информация об отеле и несоответствие категории - куда направить претензию и на какие законы ссылаться?
Нарушения в отеле и подлинность звездности - Имею ли я право подать в суд на туроператора?
Еще вопрос в ваучере указан 1 ый отель но по факту живу в другом, надо ли делать съемку или какие доказательства необходимы?
Недовольство и несоответствие - Мучительная замена отеля в Турции не соответствует требованиям
Нарушение договорных условий туристической путевки - Как добиться разбирательства со стороны компании и агента?
Не предусмотрены лишние расходы при замене отеля в Таиланде?
Туроператор взимает высокий штраф за смену отеля - что делать?
Туроператор отказал в отеле за 7 дней до вылета - как наказать такое поведение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут