Мне сказали : Такой товар снят с производства и мы не можем определить его цену.
Вопрос №4772101
из г. Москва
опубликован 03.09.2014, 17:49
опубликован 03.09.2014, 17:49
Здравствуйте у меня возникли проблемы с магазином компьютерной техники гор. Челябинск.
Я покупал у них две планки памяти (набор в одной упаковке).
Через два года одна планка оказалась с браком.
Срок гарантии три года .
Сдал комплект в сервисный центр обе (так они потребовали).
Заключение - списана.
Я так понял, что заводской брак.
Когда я потребовал замену на аналогичный товар с теми же хар.
Мне сказали :
Такой товар снят с производства и мы не можем определить его цену.
Возврат денег по чеку или доплата за минус суммы по чеку.
Проблема в том,что два года назад она стоила 1550 р. сегодня 3800 р.
На все мои претензии по сумме ответ один - по чеку
Я написал претензию.Где просил магазин заменить товар на аналог.
Ответ : На данный момент память снята с производства и установить цену
на сегодняшний день не представляется возможным готовы
с Вами рассчитаться по цене, указанной в чеке,
либо предложить Вам замену на аналогичный товар другой марки
с доплатой, согласно ЗПП ст.24,п.2.
Звоню им по телефону и спрашиваю: Как будем менять?
Ответ: С доплатой, за минус суммы по чеку.
Вопрос - они правы? Я могу рассчитывать на перерасчет товара
по рыночной стоимости для замены на аналог?
Заранее спасибо. Вадим.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
619
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
342
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 511
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.7
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 707
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Вопрос по претензии о замене оперативной памяти с перерасчетом покупной цены при невозможности установления актуальной
Претензия на замену сломанного телевизора с учетом увеличения цен
Проблемы с гарантией - как получить возврат денег за планшет после отказа магазина в замене на аналогичный?
Проблема с заменой дефективного ТВ в гарантийный срок - отсутствие аналогичного товара и рост цен
Проблема с возвратом товара без чека - как действовать в случае отказа от замены в магазине
Проблема с оплатой второй планки памяти - что делать, если менеджер ДНС ошибся при оформлении покупки?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Какими правами обладает покупатель при сломавшемся товаре с гарантией?
На сегодняшний день аналогичный товар этой же модели в магазине отсутствует.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут