Проблемы с гарантией - как получить возврат денег за планшет после отказа магазина в замене на аналогичный?
Вопрос №9094778
из г. Волгоград
опубликован 13.12.2015, 09:33
опубликован 13.12.2015, 09:33
Я приобрёл планшет в магазине ситилинк, сдал по гарантии, 50 дней мне его ремонтировали, выдали акт о неремонтоспособности, я с актом пришёл в магазин потребовал замены на аналогичный или возврат денег, но цена планета возросла почти вдвое, сначала сказали таких планетов не выпускают, и стоимость его на сегодняшний день мне не вернут, только сумму по чеку, через день позвонили и сказали что предоставляют аналогичный планшет, я приехал забрал планет, приехал домой и обнаружил брак, отслоение экрана, вернул планшет в магазин и опять написал заявление о замене на аналог или деньги на сегодняшний день, через неделю пришло письмо что бы я забрал деньги по чеку. Как мне забрать разницу по чеку и стоимостью на сегодняшний день? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если добровольно не возмещают разницу, то в суд с соответствующим иском нужно обращаться.
13.12.2015, 09:35
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Деньги по сегодняшней цене забрать можно, для этого необходима письменная мотивированная претензия.
13.12.2015, 09:35
Никак, можете вернуть только сумму чека
13.12.2015, 09:35
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 636
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
229
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
627
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Виноградова А.Д.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный планшет Samsung?
Проблемы с жестким диском - возврат денег или замена по старой цене?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Проблемы с программным обеспечением на планшете в гарантийный срок - возможности замены или возврата денег
Проблема с гарантией - что делать, если сломаный планшет не заменяют на новый?
Отказ в замене планшета или возврате денег при третьем сдаче на гарантийный ремонт - правомерно или нет?
Вечером обнаружил, что периодически планшет не реагирует на нажатия в нижней части экрана.
Вопросы о возврате денег по гарантии и возможности купить другой планшет
Как вернуть деньги за планшет без расписки и чека?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут