Возможно ли заменить станок, купленный с гарантией на 7 месяцев, при обнаружении неисправности через месяц использования?

Question

Купили станок, гарантия 7 месяцев. Через месяц решили испробовать, обнаружили неисправность. Можно ли обратиться в магазин с заменой станка.

Искендеров Эмиль Эльдарович · Accepted Answer

Если изделие некачественное - выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Экспертизу попросите назначить в суде. Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя...

Возможно ли заменить станок, купленный с гарантией на 7 месяцев, при обнаружении неисправности через месяц использования?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы

Недавно приобретенный Б.У станок форматно-раскроечный оказался неисправным после его забора

Неисправность телефона после гарантийного обслуживания - поиск решения и передача спора в руки экспертов

Отказались вернуть деньги за неисправные наушники, предложили обмен - не устраивает

Проблемы с бензогенератором - двойной ремонт по гарантии через год

Могу ли я отказаться от покупки телефона б/у, если обнаружил неисправность в тот же день и отправил его на ремонт?

Проблема с новым счетчиком на горячую воду - магазин отказывается заменить без акта неисправности

Правомерность гарантии на уцененный товар и возможность требования ремонта или возврата денег

Как получить замену или возврат денег за неисправную кофе машину, приобретенную на гарантии?

Мастерская отказывает в гарантийном ремонте телевизора, но акт Сервисного центра подтверждает гарантию на Весь телевизор

Гарантийный срок сломанного замка на калитку истек, но на упаковке указан срок 25 месяцев. Какие возможности на решение проблемы?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59