Безответственное поведение Восточного экспресс банка - отказ в реструктуризации долга и незаконное дополнительное оштрафование

Вопрос №4782352
04.09.2014, 17:54 • г. Асбест

В связи с резким ухудшением материального положения четыре раза обращалась в Восточный экспресс банк с заявлением о реструктуризации долга. Последние два раза отказали, обосновывая отказ тем, что для рассмотрения заявки, просрочка платежа перед банком должна превышать 31 день. Сейчас у меня просрочка, 19 дней. Меня естественно затерроризировали звонками из банка, еще и оштрафовали на 2000 тыс. руб. Получается банк пользуясь безвыходным положением клиента, которому необходима реструктуризация, выставляет такие условия и при этом дополнительно имеет с заемщика дополнительные денежные средства. А если они еще откажут в реструктуризации, клиенту придется платить имеющуюся задолженность, пени и штраф за 31 день просрочки. Законны ли действия банка? Если нет, то куда можно написать жалобу? Заранее благодарю всех, кто откликнется.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Чигорина А.М. 4.9

05.09.2014, 17:45,

г. Калининград

Здравствуйте!

Восточный экспресс банк - это, конечно, банк со сказочными процентами и штрафными санкциями. Этим и славится.

Попробуйте написать заявление на реструктуризацию в адрес главного офиса банка (если Вы подавали заявления только в отделения). Ответить должны в течение 10 дней.

После, просите банк, чтобы они подавали заявление в суд. Там Вы сможете уменьшить неустойку как минимум по ст. 333 ГК РФ.

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59