А когда я задала вопрос почему мне не рассказали и они мне ответили что им не когда и что я могу ознакомиться дома сама.
Вопрос №4783611
из г. Москва
опубликован 04.09.2014, 20:16
опубликован 04.09.2014, 20:16
Я купила в салоне МТС планшет, и при покупке попросила платную гарантию, защиту от удара. Потому что я покупала маленькому сыну на день рождения. Мне сказали что такая гарантия есть и мы вам сейчас оформим. Они мне не чего не объяснили быстро сказали где расписаться быстро все сложили и переключились на другого покупателя. А когда я задала вопрос почему мне не рассказали и они мне ответили что им не когда и что я могу ознакомиться дома сама. Получилось что у меня ребенок нечаянно уронил планшет и сломал экран. Я обратилась по гарантии но мне сказали что у вас гарантия не от удара а просто продление дополнительно еще год. Я написала претензию но мне в ней отказали. Что мне делать? И как правильно нужно составить еще рас претензию?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 270
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
134
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от платной гарантии при покупке планшета в магазине - права и обязанности
Непретензионное поведение продавца в период действия гарантии на планшет.
Телефону 3 дня, купил в евросити, дополнительно оформил гарантию. Уронил телефон, будет замена по гарантии экрана.
Претензия на возврат денег по дополнительной гарантии телефона была отклонена
Опыт покупки планшета - отказ от гарантии и проблемы с разблокировкой экрана - права потребителя в салоне
Возможно ли получить компенсацию за неисправный планшет согласно договору о дополнительной гарантии?
Дополнительная гарантия планшета - какой срок на АКБ?
Отказ магазина в ремонте - Гарантия на телефон не покрывает поломку после попадания воды. Что делать в такой ситуации?
Проблемы с ремонтом по дополнительной гарантии - что делать в случае нарушения сроков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут