Могу ли я потребовать возврат денег за ремонт автомобиля, если проблемы не устранены?

Вопрос №4783642 из г. Барнаул
опубликован 04.09.2014, 20:20
У меня следующая ситуация. Я автовладелец, возникли неисправности в работе АКПП. Я обратилась в автосервис, взяли машину на ремонт. По окончании работ мне выдали документ заказ-наряд, гарантию на свою работу. Прошло некоторое время проблемы те же возобновились, я поехала в тот же сервис, взяли машину на ремонт по гарантии. В итоге сказали, что износ АКПП, ее нужно менять. Меня этот вариант не устраивает - могу ли я потребовать вернуть мне мои деньги, которые я заплатила на ремонт? Ведь в итоге проблема не устранена. Благодарю за ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Изначально обращалась в ремонт АКПП по 2 неисправностям, по результату работы мастера сервиса мне сказали, что по одной из проблем помочь не смогли - не нашли ее, но в целом, говорят, к АКПП претензий не имеем, всё проверили, всё хорошо там. А после гарантийного ремонта говорят что износ коробки в целом (пробег около 100 000 км), надо менять ее. Предложили вариант купить контрактную АКПП, провести работы (бесплатно, т.к ранее мной работа была оплачена). Но меня этот вариант не устраивает, т.к. о состоянии контрактной АКПП можно узнать только купив ее и разобрав. Теоретически я могу купить коробку с подобными проблемами, которые есть у меня сейчас - и просто выбросить деньги на ветер. Для меня стоимость ремонта в 15000 руб не маленькая сумма, тем более что проблема осталась. Хочу ее вернуть

04.09.2014, 20:51
Задать вопрос юристу

Проблема в чём?

04.09.2014, 20:58

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Исходя из Вашего описания возможно, но необходимо знать подробности.

04.09.2014, 20:29

Изначально обращалась в ремонт АКПП по 2 неисправностям, по результату работы мастера сервиса мне сказали, что по одной из проблем помочь не смогли - не нашли ее, но в целом, говорят, к АКПП претензий не имеем, всё проверили, всё хорошо там. А после гарантийного ремонта говорят что износ коробки в целом (пробег около 100 000 км), надо менять ее. Предложили вариант купить контрактную АКПП, провести работы (бесплатно, т.к ранее мной работа была оплачена). Но меня этот вариант не устраивает, т.к. о состоянии контрактной АКПП можно узнать только купив ее и разобрав. Теоретически я могу купить коробку с подобными проблемами, которые есть у меня сейчас - и просто выбросить деньги на ветер. Для меня стоимость ремонта в 15000 руб не маленькая сумма, тем более что проблема осталась. Хочу ее вернуть

04.09.2014, 20:51

Проблема в чём?

04.09.2014, 20:58

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 828 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 033 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 629 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 689 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 004 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 474 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 245 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 975 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 49 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 523 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 44 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 213 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 351 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 724 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3 4 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 121 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9 872 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Барнаул

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских