Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблема с возвратом денег за неполученное детское автокресло в интернет-магазине Ньюманс - что делать?

Вопрос №4789149 из г. Кропоткин
опубликован 05.09.2014, 13:30

Я заказала в интернет-магазине Ньюманс детское автокресло и внесла за него 100% предоплату 03.06.14. По договору кресло должны мне передать до 20.06.14. В магазине 21.06.14 кресла не оказалось и деньги мне возвращать отказались. Я написала заявление на возврат денег на карту. Деньги не возвращали, и руководство не шло со мной на контакт. Я написала претензию и отправила ее ценным письмом в адрес поставщика 01.08.14. Письмо до сих пор лежит в почтовом отделении получателя, потому что он за ним не приходит. Подскажите, как мне получить назад свои деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

23.09.2014, 09:02

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Необходимо обращаться в суд с исковым заявлением, если нужно его составить пишите.

05.09.2014, 13:32

Спросить юриста

Карпов Константин Вячеславович

Юрист из города Краснодар, стаж 9 лет

4.9 757 отзывов

Досудебный порядок вы соблюли. Теперь обращайтесь с иском в суд. Ваши отношения регулируются законом о защите прав потребителей, поэтому иск можете подать по вашему местонахождению.

23.09.2014, 09:15

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с возвратом денег за неполученное детское автокресло в интернет-магазине Ньюманс - что делать?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы