Нарушение прав потребителя при оформлении автокредита в автосалоне Уралсиб - отказ в информации и негативные последствия

Вопрос №4798859 из г. Москва
опубликован 06.09.2014, 20:29

Я обратилась в автосалон по поводу приобретения автомобиля с оформлением кредита. После посещения заведения лично и подачей всех документов был одобрен кредит, как объявили специалисты автосалона банком Уралсиб. После этого была выбрана машина в другом салоне, сотрудник которого попылался выяснить подробнее по одобрению кредита. В предоставлении информации было отказано. А после мне на телефон пришло смс сообщение такого содержания: Кредитная заявка будет закрыта с занесением информации в бюро кредитных историй. На ваши данные введен мораторий на срок в 1 год, на протяжении данного срока вы не сможете приобрести кредит ни в одном банке на территории РФ. Спасибо за обращение! Конечно же я не ожидала, и расстроилась... не чувствовала за собой вины... но была обеспокоина, я очень ответственно отношусь к своей кредитной истории. Хотелось бы знать есть ли у меня какие-то права наказать безответственных сотрудников. У меня на руках только это смс и ранее присланное приглашение в салон по предварителному одобрению кредита. Так же есть телефон менеджера - представителя банка, в которым я общалась, адрес салона, где заполняла заявку и предоставляла документы.

Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь за получением кредита куда хотите!!!

Вам не смогли навязать кредит на невыгодных условиях

06.09.2014, 20:36
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

У вас не получится наказать этих сотрудников

06.09.2014, 20:33
Это лучший ответ

Марина! Чтобы наказать сотрудников банка, вам следует обратиться с жалобой в ЦБ РФ.

06.09.2014, 20:33

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7 23 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2 43 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 957 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 197 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.6 4 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5 270 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5 68 127 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
3.8 104 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
2.3 3 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 859 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских