Проблемы с новой кожаной курткой - темные пятна на воротнике и неравные манжеты. Возможно ли вернуть товар в магазин?
опубликован 07.09.2014, 08:52
Я приобрела кожанную куртку, через пару дней при дневном свете обнаружила на воротнике еле заметные темные пятна с двух сторон, также заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин, если не прошло 14 дней, куртку одела один раз?
Получается, что деффект изготовителя. Поэтому, вернуть можно и по истечении 14-ти дней. Сначала предложите продавцу решить вопрос миром, если откажется, то несите куртку к специалистам-товароведам, можно в "Бюро товарных и судебных экспертиз", располагается по ул. Достоевского.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Да, Вы можете вернуть этот товар (ст 25 закона РФ "О защите прав потребителей")
также заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин,если не прошло 14 дней,куртку одела один раз?
---т.к. куртку одевали. продавец может предложить экспертизу и при её проведении по заключению эксперта(причина дефектов), сможете подать Претензию. а затем обратиться в суд (если брак заводской).
а то, что пятна на воротнике.. изделие могут забрать на экспертизу,если я скажу что совсем не одевала?
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку
Можно ли вернуть деньги за поцарапанную куртку через 33 дня после покупки?
Проблемы с весенней курткой - потемневший воротник, сильное линье и вылезающий подклад.
Проблема с красной кожаной курткой - влага привела к темным пятнам. Возможен ли возврат денег?
Возможен обмен или возврат денег за кожаную куртку с потертостями на рукавах?
Проблемы с весенней курткой - потемневший воротник, линяющая ткань и вылезающий подклад - как вернуть товар в магазин?
Возможен ли обмен куртки после покупки без сохранения чека и этикеток?
Купленная куртка в снежной королеве повреждена - возможно вернуть деньги?
Вопрос о возврате и сроке на куртку с прорезями на воротнике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут