Проблемы с новой кожаной курткой - темные пятна на воротнике и неравные манжеты. Возможно ли вернуть товар в магазин?
Вопрос №4800633
из г. Уфа
опубликован 07.09.2014, 08:52
опубликован 07.09.2014, 08:52
Я приобрела кожанную куртку, через пару дней при дневном свете обнаружила на воротнике еле заметные темные пятна с двух сторон, также заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин, если не прошло 14 дней, куртку одела один раз?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Получается, что деффект изготовителя. Поэтому, вернуть можно и по истечении 14-ти дней. Сначала предложите продавцу решить вопрос миром, если откажется, то несите куртку к специалистам-товароведам, можно в "Бюро товарных и судебных экспертиз", располагается по ул. Достоевского.
07.09.2014, 09:42
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Да, Вы можете вернуть этот товар (ст 25 закона РФ "О защите прав потребителей")
07.09.2014, 08:53
также заметила что манжеты на рукавах по высоте отличаются на 1 см.есть ли шансы вернуть товар в магазин,если не прошло 14 дней,куртку одела один раз?
---т.к. куртку одевали. продавец может предложить экспертизу и при её проведении по заключению эксперта(причина дефектов), сможете подать Претензию. а затем обратиться в суд (если брак заводской).
07.09.2014, 08:55
а то, что пятна на воротнике.. изделие могут забрать на экспертизу,если я скажу что совсем не одевала?
07.09.2014, 09:15
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил кожаную куртку, в процессе носки обнаружил что манжеты куртки красят вещи одетые под куртку
Можно ли вернуть деньги за поцарапанную куртку через 33 дня после покупки?
Проблемы с весенней курткой - потемневший воротник, сильное линье и вылезающий подклад.
Проблема с красной кожаной курткой - влага привела к темным пятнам. Возможен ли возврат денег?
Возможен обмен или возврат денег за кожаную куртку с потертостями на рукавах?
Проблемы с весенней курткой - потемневший воротник, линяющая ткань и вылезающий подклад - как вернуть товар в магазин?
Возможен ли обмен куртки после покупки без сохранения чека и этикеток?
Купленная куртка в снежной королеве повреждена - возможно вернуть деньги?
Вопрос о возврате и сроке на куртку с прорезями на воротнике
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут